Politique de remboursement

Politique de retour – HOOMM

Chez HOOMM, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Si toutefois vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous bénéficiez de notre garantie “Satisfait ou remboursé” pendant 30 jours à compter de la réception de votre commande.

✅ Conditions de retour

  • Vous disposez de 30 jours pour demander un retour.

  • Les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

🔄 Procédure de retour

  1. Rendez-vous sur notre site officiel : www.hoomm.store.

  2. Accédez à la rubrique “Contact” (en cours de mise en place).

  3. Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour.

  4. Dès réception et vérification du produit retourné, nous procéderons au remboursement intégral via le moyen de paiement initial.

❌ Articles non éligibles

  • Produits endommagés suite à une mauvaise utilisation.

  • Produits incomplets ou sans emballage d’origine.

  • Retours effectués après le délai de 30 jours.

💬 Besoin d’aide ?

Pour toute question, rendez-vous sur notre site officiel :
👉 www.hoomm.store